Quiénes Somos. Operador Turístico del Duero. Cruceros Duero.

Quiénes Somos

Buenas razones para elegirnos

Tenemos la mayor oferta de Cruceros por el Duero del mercado a precios muy competitivos. También planificamos y organizamos viajes de grupo por el Duero, ya sean de tipo lúdico o profesional.

Operamos con los mejores socios fluviales para garantizar el éxito y la alta calidad de nuestros servicios. Nos encontramos comprometidos con la garantía de sostenibilidad de los recursos naturales del Duero para la prestación de nuestros servicios, practicar el turismo ecológico y responsable y permitir la preservación y conservación del Patrimonio Natural de la Región Demarcada del Duero.

Como reconocimiento a la calidad de nuestros servicios, hemos sido galardonados como compañía PME Excelência por tercer año consecutivo. Además, en la gala de 2018, fuimos galardonados con la distinción "Mais Turismo 2017", habiendo sido el único Tour Operador en Portugal distinguido con este galardón.         

 

Satisfacción del Cliente – Nuestra principal prioridad es la satisfacción de los clientes.

Ética, Integridad y Confianza - Estamos comprometidos a crear valor económico siempre en base a relaciones de ética, integridad y confianza, tanto con nuestros socios como con nuestros clientes.

Innovación - sabemos que la innovación conlleva riesgos, pero creemos que solo con esta filosofía podemos evolucionar y continuar ofreciendo la alta calidad y diversidad de servicios que se nos atribuye.

Ambición y Pasión - Nos gusta evolucionar. Siempre preferimos hacer más y mejor. Nos fijamos rigurosos objetivos que nos permiten la más alta calidad que nos caracteriza.

Responsabilidad Ambiental - Estamos comprometidos con la preservación y conservación del Patrimonio Natural de Portugal, respetando en su plenitud las normas para el uso de los recursos naturales inherentes a nuestro negocio.

Responsabilidad Social - Conservamos un sentido de responsabilidad social activo, ayudando así a mejorar la sociedad en la que operamos nuestros servicios.

Reconocimiento a la Calidad de Nuestros Servicios

PME Excelencia e Mas Turismo 2019
PME Excelencia e Mejor Turismo

Como reconocimiento a la calidad de nuestros servicios, hemos sido galardonados como compañía PME Excelência por tercer año consecutivo. Además, en la gala de 2018, fuimos galardonados con la distinción "Mais Turismo 2017", habiendo sido el único Tour Operador en Portugal distinguido con este galardón.

Safe Travels

Portugal fue el primer país de Europa en recibir el sello Safe Travels, que reconoce el compromiso con la seguridad.
En Cruzeiros Douro implementamos los protocolos de salud e higiene, delineados por el Consejo Mundial del Viaje y el Turismo.

Nuestra Misión

La mayor oferta de Cruceros por el Río Duero al mejor precio del mercado.

Atención personalizada, mediante profesionales atentos.

Proporcionarle las mejores experiencias en el Río Duero, y hacer que conozca esta fantástica región.

Nuestro equipo

Tenemos un equipo especializado en Cruceros por el Río Duero y Turismo por el Duero.

Vasco Melo

Vasco Melo

Diretor Geral

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Vasco es un enamorado de los encantos de Portugal, especialmente del imponente Valle del Duero.

 

Tras su experiencia profesional en España y el Reino Unido, fundó Cruzeiros Douro y estableció el liderazgo de un equipo especializado en cruceros y recorridos con encanto por la región del Duero.

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Liliana Pinto

Liliana Pinto

Coordinadora General

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Licenciada en Turismo por la Universidad de Coimbra y apasionada por la región del Duero, le encanta viajar y disfrutar de la serenidad de esta hermosa región.

 

Actualmente, Liliana es la Coordinadora General de nuestro equipo y lucha todos los días para que los Cruceros lleguen cada vez más lejos.

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Sofia Maia

Sofia Maia

Técnica de Turismo

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Licenciada en Gestión de Actividades Turísticas, hace parte del equipo de reservas y atendimiento al cliente.

 

Siempre es simpática y animada buscando ofrecer continuamente el mejor atendimiento, intentando estar a la altura de las necesidades y expectativas de quién busca Cruzeiros Douro.

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André Reis

André Reis

Tecnico de Turismo

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Desde muy joven, André ha mostrado un interés particular por el territorio y sus diferentes culturas, lo que le llevó a licenciarse en Geografía y, más tarde, a cursar un máster en Gestión del Turismo.

 

En la actualidad, se dedica a promocionar mejor que nadie la Región del Duero y su territorio.

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Tânia Nogueira

Tânia Nogueira

Técnica de Turismo

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Empezó su carrera como profesora, pero su amor y sus ganas de viajar la hicieron cambiar de rumbo profesional.

 

Tânia se ha convertido en una de las mejores guías turísticas del país. Siempre de buen humor y amable con todos los que la rodean, forma parte de nuestro Departamento de Reservas.

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Beatriz Gavina

Beatriz Gavina

Técnica de Turismo

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La pasión por los viajes y otras culturas fue tan grande que Beatriz se licenció en Lenguas y Culturas Extranjeras y sacó un Máster en Gestión del Turismo.

 

Sin embargo, nada es más importante que nuestro hogar, por lo que es un gran placer para Beatriz poder promocionar la región del Duero.

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Rita Alves

Rita Alves

Técnica de Turismo

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Nacida y criada en Peso da Régua, Rita conoce los paisajes de la región del Duero como nadie.

 

Como su pasión por los idiomas y la comunicación comenzó a una edad temprana, se licenció en Idiomas y Relaciones Comerciales. Más tarde, cursó un Máster en Ciencias de la Comunicación y ahora forma parte de nuestro departamento de reservas.

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Daniela Costa

Daniela Costa

Técnica de Turismo

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Daniela ha trabajado en diversas áreas del turismo, en oficinas de información, recepciones de hoteles y en el departamento de reservas.

 

Su amor por el desafío, por crear y conocer más sobre Portugal hace que forme parte de nuestro equipo, proporcionando experiencias inolvidables a nuestros clientes en nuestro país.

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Rita Lopes

Rita Lopes

Agente de Viajes

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Licenciada en Turismo, Rita cuenta con más de 8 años de experiencia como asesora de viajes. Fascinada por los cruceros y con una energía positiva envidiable, también es una apasionada de la naturaleza, los animales y las criaturas y el medio ambiente.

 

Siempre de buen humor y sonriente, Rita prepara cada día unas vacaciones de ensueño para nuestros clientes.

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Margarida Craveiro

Margarida Craveiro

Marketing y Comunicación

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Licenciada en Dirección de Marketing, Margarida es uno de los miembros más jóvenes del equipo. Forma parte del departamento de Marketing y Comunicación.

 

Empatía y resiliencia la describen a la perfección. Apasionada por viajar y conocer nuevas culturas, decidió sacar lo mejor de sí misma y aceptar el reto.

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Flota de Cruceros por el Río Duero

Disfrute de un maravilloso crucer en el Duero con cómodas embarcaciones!
Disfrute de un maravilloso crucer en el Duero con cómodas embarcaciones!
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Profitez d'une merveilleuse croisière sur le Douro avec notre flotte confortable et sûr!
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