Quem Somos. Operador Turístico do Douro. Cruzeiros Douro.

Quem Somos

Porque nos deve escolher?

Temos a maior oferta de Cruzeiros no Douro do mercado, a preços muito competitivos. Planeamos e organizamos, igualmente, viagens de grupo no Douro, quer sejam de índole lúdica ou profissional.

Operamos com os melhores parceiros fluviais, de modo a garantir o sucesso e a elevada qualidade na oferta dos serviços prestados. Assumimos o compromisso de garantir a sustentabilidade dos recursos naturais do Douro para a prestação dos nossos serviços, praticando um Turismo Ecológico e Responsável e permitindo a preservação e conservação do Património Natural da Região Demarcada do Douro.

Como reconhecimento da qualidade dos nossos serviços, fomos considerados empresa PME Excelência, pelo terceiro ano consecutivo. Para além disso, na gala de 2018, fomos galardoados com a distinção "Mais Turismo 2017", tendo sido o único Operador Turístico em Portugal distinguido.

Satisfação do Cliente - A satisfação dos clientes é a nossa principal prioridade.

Ética, Integridade e Confiança - Comprometemo-nos a criar valor económico sempre baseado em relações de ética, integridade e confiança, quer com os nossos parceiros, quer com os nossos clientes.

Inovação - Sabemos que inovar implica riscos, mas acreditamos que só com esta filosofia podemos evoluir e continuar a oferecer a elevada qualidade e diversidade que nos é atribuída.

Ambição e Paixão - Gostamos de evoluir. Gostamos (sempre) de fazer mais e melhor. Estabelecemos metas rigorosas que nos permitem a máxima qualidade que nos é caraterística.

Responsabilidade Ambiental - Assumimos o compromisso de preservação e conservação do Património Natural de Portugal, respeitando na íntegra as normas para a utilização dos recursos naturais inerentes ao nosso negócio.

Responsabilidade Social - Preservamos um sentimento de responsabilidade social ativo, ajudando a melhorar a sociedade em que estamos inseridos.

Reconhecimento da qualidade dos nossos serviços

PME Excelência e Mais Turismo 2019
PME Excelência e Melhor Turismo

Como reconhecimento da qualidade dos nossos serviços, fomos considerados empresa PME Excelência, pelo terceiro ano consecutivo. Para além disso, na gala de 2018, fomos galardoados com a distinção "Melhor Turismo 2017", tendo sido o único Operador Turístico em Portugal distinguido.

 

Certificação Safe Travels

Portugal foi o primeiro país da Europa a receber o selo Safe Travels, que reconhece um compromisso de segurança para todos aqueles que pretendem visitar Portugal! Neste sentido, e de forma a assegurar a segurança de todos os nossos serviços, implementámos os protocolos de saúde e higiene, delineados pelo Conselho Mundial de Viagens e Turismo.

A nossa missão

A maior oferta de Cruzeiros no Rio Douro, ao melhor preço do mercado.

Atendimento personalizado, por profissionais disponíveis.

Proporcionar as melhores experiências no Rio Douro, e dar-lhe a conhecer esta fantástica região.

A nossa equipa

Temos uma equipa especializada em Cruzeiros no Rio Douro e Turismo no Douro.

Vasco Melo

Vasco Melo

Diretor Geral

Saber mais

Apaixonado pelo mundo, mas com o coração sempre no Douro. Após uma vasta experiência profissional em países como Reino Unido e Espanha, fundou a Cruzeiros Douro, liderando uma equipa da operadora com a maior frota no Rio Douro.

voltar
Helena Azevedo

Helena Azevedo

Gestora Comercial

Saber mais

Elemento fundador da Cruzeiros Douro, Helena adora viajar e conhecer Portugal de lés a lés. Mas regressa sempre ao seu local preferido: o Rio Douro! Fala fluentemente várias línguas como Inglês, Espanhol, Francês e Italiano. 

voltar
Liliana Pinto

Liliana Pinto

Manager Cruzeiros Douro

Saber mais

Licenciada em Turismo pela Universidade de Coimbra, e desde sempre ligada ao Douro, Liliana tem como missão o desenvolvimento de programas na Região e gestão dos meios logísticos inerentes às reservas de Cruzeiros no Douro. Adora passear pelo Vale do Douro e desfrutar da serenidade da Região.

voltar
Inês Sousa

Inês Sousa

Técnica de Turismo

Saber mais

Licenciada em turismo, Inês viu nascer uma curiosidade inabalável por viagens e desde cedo se apaixonou por Cruzeiros no Douro. Pertence à equipa ha vários anos, procurando sempre superar as expectativas dos clientes.

voltar
Zita Carvalheiro

Zita Carvalheiro

Técnica de Turismo

Saber mais

Licenciada em línguas Clássicas, a Zita faz parte da nossa equipa de reservas. A sua simpatia, espírito de equipa e perfecionismo tornam-na uma excelente profissional. Diariamente, orgulha-se por oferecer o melhor atendimento, tentando corresponder às necessidades e expetativas de quem procura a Cruzeiros Douro. 

voltar
Sofia Maia

Sofia Maia

Técnica de Turismo

Saber mais

Licenciada em Gestão de Atividades Turísticas, Sofia faz parte da nossa área de reservas. Sempre bem disposta e animada, está sempre a oferecer o melhor atendimento, tentando corresponder às necessidades e expectativas de quem procura a Cruzeiros Douro.

voltar
André Reis

André Reis

Técnico de Turismo

Saber mais

Desde cedo que o André demonstrou interesse pelo território e pelo contacto com diferentes culturas, o que o levou a licenciar-se em Geografia e, posteriormente, a frequentar o mestrado em Gestão de Turismo. Atualmente, empenha-se para promover da Região do Douro e o seu território.

voltar
Tânia Nogueira

Tânia Nogueira

Técnica de Turismo

Saber mais

Iniciou a sua carreira como Professora, mas o amor e vontade de viajar trocaram-lhe as voltas e mudou o rumo do seu percurso profissional: Tânia tornou-se numa das melhores guias turísticas do país. Sempre bem disposta e animada, integra o Departamento de Reservas. 

voltar
Beatriz Gavina

Beatriz Gavina

Técnica de Turismo

Saber mais

A paixão por viagens e outras culturas era tal que a Beatriz se licenciou em Línguas e Culturas Estrangeiras e tirou um Mestrado em Gestão do Turismo. No entanto, nada fala mais alto do que a nossa casa, sendo assim um enorme gosto para a Beatriz poder promover a Região do Douro.

voltar
Dulce Pereira

Dulce Pereira

Técnica de Turismo

Saber mais

Desde pequena uma curiosidade e um gosto pela cultura e pelo país, licenciou-se em Geografia pela Universidade do Porto. Movida pela vontade de conhecer, frequentou o mestrado em Turismo, Património e Desenvolvimento. Com a vontade de juntar o melhor dos dois mundos, juntou-se à equipa para promover a primeira região demarcada do Mundo, o Douro.

voltar
Virgínia Magro

Virgínia Magro

Técnica de Turismo

Saber mais

A Virgínia é feliz a viajar por culturas diferentes. Adorou visitar países como Israel, Turquia ou Marrocos. No entanto, Portugal é o seu país e o lugar do qual mais se orgulha. É apaixonada pela criação de circuitos em Portugal, adorando mostrar os tesouros portugueses aos turistas e fazê-los sentir-se em casa.

voltar
Daniela Costa

Daniela Costa

Técnica de Turismo

Saber mais

Com um curso técnico superior profissional em turismo e informação turística, Daniela já trabalhou diversas áreas de turismo, em postos de turismo e informação turística, recepção de hotel, e departamento de reservas. O gosto pelo desafio, de criar e conhecer mais sobre Portugal fez com que, atualmente integre a equipa de receptivo, proporcionando aos clientes experiências inesquecíveis em todo o território Português, incluindo as ilhas Açores e Madeira.

voltar
Rita Lopes

Rita Lopes

Agente de Viagens

Saber mais

Formada em Turismo, Rita conta com mais de 4 anos de experiencia como consultora de viagens. Fascinada por cruzeiros e com uma invejável energia positiva é também uma apaixonada pela natureza, pelos seres vivos e pelo meio ambiente. Sempre com boa disposição e sorridente, Rita prepara diariamente as férias de sonho para os nossos clientes.

voltar
Carolina Fabricio

Carolina Fabricio

Marketing & Comunicação

Saber mais

Nascida em São Paulo, Carolina sempre foi apaixonada por viagens. Após alguns períodos a explorar outros destinos, decidiu mudar-se para Portugal, primeiro na Covilhã, depois no Porto. Estudou Comunicação Social e desenvolveu diversos projetos na área do Turismo. Atualmente integra a equipa de Marketing do Cruzeiros Douro.

voltar
Margarida Craveiro

Margarida Craveiro

Marketing & Comunicação

Saber mais

Licenciada em Gestão de Marketing, a Margarida é um dos membros mais jovens da equipa. Integra o departamento de Marketing e Comunicação. Empatia e resiliência a descrevem perfeitamente! Apaixonada por viagens e pelo conhecimento de novas culturas, decidiu juntar o útil ao agradável, agarrando este desafio com a máxima dedicação!

voltar

Frota de Cruzeiros no Rio Douro

Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Este site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao visitar o site está a consentir a sua utilização.
Conheça as nossas Políticas de Privacidade e Cookies aqui