Quem Somos. Operador Turístico do Douro. Cruzeiros Douro.

Quem Somos

Porque nos deve escolher?

Temos a maior oferta de Cruzeiros no Douro do mercado, a preços muito competitivos. Planeamos e organizamos, igualmente, viagens de grupo no Douro, quer sejam de índole lúdica ou profissional.

Operamos com os melhores parceiros fluviais, de modo a garantir o sucesso e a elevada qualidade na oferta dos serviços prestados. Assumimos o compromisso de garantir a sustentabilidade dos recursos naturais do Douro para a prestação dos nossos serviços, praticando um Turismo Ecológico e Responsável e permitindo a preservação e conservação do Património Natural da Região Demarcada do Douro.

Como reconhecimento da qualidade dos nossos serviços, fomos considerados empresa PME Excelência, pelo terceiro ano consecutivo. Para além disso, na gala de 2018, fomos galardoados com a distinção "Mais Turismo 2017", tendo sido o único Operador Turístico em Portugal distinguido.

Satisfação do Cliente - A satisfação dos clientes é a nossa principal prioridade.

Ética, Integridade e Confiança - Comprometemo-nos a criar valor económico sempre baseado em relações de ética, integridade e confiança, quer com os nossos parceiros, quer com os nossos clientes.

Inovação - Sabemos que inovar implica riscos, mas acreditamos que só com esta filosofia podemos evoluir e continuar a oferecer a elevada qualidade e diversidade que nos é atribuída.

Ambição e Paixão - Gostamos de evoluir. Gostamos (sempre) de fazer mais e melhor. Estabelecemos metas rigorosas que nos permitem a máxima qualidade que nos é caraterística.

Responsabilidade Ambiental - Assumimos o compromisso de preservação e conservação do Património Natural de Portugal, respeitando na íntegra as normas para a utilização dos recursos naturais inerentes ao nosso negócio.

Responsabilidade Social - Preservamos um sentimento de responsabilidade social ativo, ajudando a melhorar a sociedade em que estamos inseridos.

Reconhecimento da qualidade dos nossos serviços

PME Excelência e Mais Turismo 2019
PME Excelência e Melhor Turismo

Como reconhecimento da qualidade dos nossos serviços, fomos considerados empresa PME Excelência, pelo terceiro ano consecutivo. Para além disso, na gala de 2018, fomos galardoados com a distinção "Melhor Turismo 2017", tendo sido o único Operador Turístico em Portugal distinguido.

 

Certificação Safe Travels

Portugal foi o primeiro país da Europa a receber o selo Safe Travels, que reconhece um compromisso de segurança para todos aqueles que pretendem visitar Portugal! Neste sentido, e de forma a assegurar a segurança de todos os nossos serviços, implementámos os protocolos de saúde e higiene, delineados pelo Conselho Mundial de Viagens e Turismo.

A nossa missão

A maior oferta de Cruzeiros no Rio Douro, ao melhor preço do mercado.

Atendimento personalizado, por profissionais disponíveis.

Proporcionar as melhores experiências no Rio Douro, e dar-lhe a conhecer esta fantástica região.

A nossa equipa

Temos uma equipa especializada em Cruzeiros no Rio Douro e Turismo no Douro.

Vasco Melo

Vasco Melo

Diretor Geral

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O Vasco é um apaixonado pelos encantos de Portugal, em especial pelo imponente Vale do Douro.

 

Após a sua experiência profissional em Espanha e no Reino Unido, fundou a Cruzeiros Douro e estabeleceu a liderança de uma equipa especializada em cruzeiros e passeios de charme na Região do Douro.

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Liliana Pinto

Liliana Pinto

Coordenadora Geral

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Licenciada em Turismo pela Universidade de Coimbra e apaixonada pela região do Douro, adora passear e desfrutar da serenidade desta bela região.

 

Atualmente, a Liliana é Coordenadora Geral da nossa equipa e luta diariamente para que os Cruzeiros no Douro cheguem a "bom porto".

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Sofia Maia

Sofia Maia

Técnica de Turismo

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Licenciada em Gestão de Atividades Turísticas, Sofia faz parte da nossa equipa de reservas.

 

Sempre bem disposta e animada, está sempre a oferecer o melhor atendimento, tentando corresponder às necessidades e expectativas de quem procura a Cruzeiros Douro.

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André Reis

André Reis

Técnico de Turismo

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Desde cedo que o André demonstrou interesse pelo território e pelo contacto com diferentes culturas, o que o levou a licenciar-se em Geografia e, posteriormente, a frequentar o mestrado em Gestão de Turismo.

 

Atualmente, empenha-se para promover da Região do Douro e o seu território.

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Tânia Nogueira

Tânia Nogueira

Técnica de Turismo

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Iniciou a sua carreira como professora, mas o amor e vontade de viajar trocaram-lhe as voltas e mudaram o rumo do seu percurso profissional.

 

A Tânia tornou-se numa das melhores guias turísticas do país. Sempre bem disposta e animada, integra o nosso departamento de reservas.

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Beatriz Gavina

Beatriz Gavina

Técnica de Turismo

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A paixão por viagens e outras culturas era tal que a Beatriz licenciou-se em Línguas e Culturas Estrangeiras e tirou um Mestrado em Gestão do Turismo.

 

No entanto, nada fala mais alto do que a nossa casa, sendo assim um enorme gosto para a Beatriz poder promover a Região do Douro.

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Rita Alves

Rita Alves

Técnica de Turismo

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Nascida e criada no Peso da Régua, a Rita conhece as paisagens da Região do Douro como ninguém.

 

Como o gosto pelas línguas e pela comunicação começou em pequena, licenciou-se em Línguas e Relações Empresariais. Mais tarde, integrou um mestrado em Ciências da Comunicação e agora frequenta o nosso departamento de reservas.

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Daniela Costa

Daniela Costa

Técnica de Turismo

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A Daniela já trabalhou em diversas áreas de turismo, em postos de informação turística, recepção de hotel e no departamento de reservas.

 

O gosto pelo desafio, de criar e conhecer mais sobre Portugal faz com que integre a nossa equipa, proporcionando aos clientes experiências inesquecíveis no nosso país.

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Margarida Craveiro

Margarida Craveiro

Marketing e Comunicação

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Licenciada em Gestão de Marketing, a Margarida é um dos membros mais jovens da equipa. Integra o departamento de Marketing e Comunicação.

 

Empatia e resiliência descrevem-na perfeitamente! Apaixonada por viagens e pelo conhecimento de novas culturas, decidiu juntar o útil ao agradável, agarrando este desafio com a máxima dedicação.

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Frota de Cruzeiros no Rio Douro

Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
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