Quem Somos

Porque nos deve escolher?

Temos a maior oferta de Cruzeiros no Douro do mercado, a preços muito competitivos. Planeamos e organizamos, igualmente, viagens de grupo no Douro, quer sejam de índole lúdica ou profissional.

Operamos com os melhores parceiros fluviais, de modo a garantir o sucesso e a elevada qualidade na oferta dos serviços prestados. Assumimos o compromisso de garantir a sustentabilidade dos recursos naturais do Douro para a prestação dos nossos serviços, praticando um Turismo Ecológico e Responsável e permitindo a preservação e conservação do Património Natural da Região Demarcada do Douro.

Como reconhecimento da qualidade dos nossos serviços, fomos considerados empresa PME Excelência, pelo terceiro ano consecutivo. Para além disso, na gala de 2018, fomos galardoados com a distinção "Mais Turismo 2017", tendo sido o único Operador Turístico em Portugal distinguido.

Satisfação do Cliente - A satisfação dos clientes é a nossa principal prioridade.

Ética, Integridade e Confiança - Comprometemo-nos a criar valor económico sempre baseado em relações de ética, integridade e confiança, quer com os nossos parceiros, quer com os nossos clientes.

Inovação - Sabemos que inovar implica riscos, mas acreditamos que só com esta filosofia podemos evoluir e continuar a oferecer a elevada qualidade e diversidade que nos é atribuída.

Ambição e Paixão - Gostamos de evoluir. Gostamos (sempre) de fazer mais e melhor. Estabelecemos metas rigorosas que nos permitem a máxima qualidade que nos é caraterística.

Responsabilidade Ambiental - Assumimos o compromisso de preservação e conservação do Património Natural de Portugal, respeitando na íntegra as normas para a utilização dos recursos naturais inerentes ao nosso negócio.

Responsabilidade Social - Preservamos um sentimento de responsabilidade social ativo, ajudando a melhorar a sociedade em que estamos inseridos.

Reconhecimento da qualidade dos nossos serviços

PME Excelência e Mais Turismo 2019
PME Excelência e Melhor Turismo

Como reconhecimento da qualidade dos nossos serviços, fomos considerados empresa PME Excelência, pelo terceiro ano consecutivo. Para além disso, na gala de 2018, fomos galardoados com a distinção "Mais Turismo 2017", tendo sido o único Operador Turístico em Portugal distinguido.

 

Certificação Safe Travels

Portugal foi o primeiro país da Europa a receber o selo Safe Travels, que reconhece um compromisso de segurança para todos aqueles que pretendem visitar Portugal! Neste sentido, e de forma a assegurar a segurança de todos os nossos serviços, implementamos os protocolos de saúde e higiene, delineados pelo Conselho Mundial de Viagens e Turismo.

A nossa missão

A maior oferta de Cruzeiros no Rio Douro, ao melhor preço do mercado.

Atendimento personalizado, por profissionais disponíveis.

Proporcionar as melhores experiências no Rio Douro, e dar-lhe a conhecer esta fantástica região.

A nossa equipa

Temos uma equipa especializada em Cruzeiros no Rio Douro e Turismo no Douro.

Vasco Melo

Vasco Melo

Diretor Geral

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Apaixonado pelo mundo, mas com o coração sempre no Douro. Após uma vasta experiência profissional em países como Reino Unido e Espanha, fundou a Cruzeiros Douro, liderando uma equipa da operadora com a maior frota no Rio Douro.

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Helena Azevedo

Helena Azevedo

Gestora Comercial

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Elemento fundador da Cruzeiros Douro, Helena adora viajar e conhecer Portugal de lés a lés. Mas regressa sempre ao seu local preferido: o Rio Douro! Fala fluentemente várias línguas como Inglês, Espanhol, Francês e Italiano. 

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Liliana Pinto

Liliana Pinto

Manager Cruzeiros Douro

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Licenciada em Turismo pela Universidade de Coimbra, e desde sempre ligada ao Douro, Liliana tem como missão o desenvolvimento de programas na Região e gestão dos meios logistícos inerentes às reservas de Cruzeiros no Douro. Adora passear pelo Vale do Douro e desfrutar da serenidade da Região.

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Inês Sousa

Inês Sousa

Técnica de Turismo

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Licenciada em turismo, Inês viu nascer uma curiosidade inabalável por viagens e desde cedo se apaixonou por Cruzeiros no Douro. Pertence à equipa ha vários anos, procurando sempre superar as expectativas dos clientes.

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Sofia Maia

Sofia Maia

Técnica de Turismo

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Licenciada em Gestão de Atividades Turísticas, Sofia faz parte da nossa área de reservas. Sempre bem disposta e animada, está sempre a oferecer o melhor atendimento, tentando corresponder às necessidades e expectativas de quem procura a Cruzeiros Douro.

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Elsa Brito

Elsa Brito

Técnica de Turismo

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Licenciada em Gestão de Turismo, Elsa está na empresa desde o ínicio de 2019. Apaixonada por viagens, vê o Douro como um dos melhores e mais bonitos destinos do mundo, oferecendo aos clientes as melhores sugestões de programas na Região.

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Tânia Nogueira

Tânia Nogueira

Guia Turística

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Iniciou a sua carreira como Professora, mas o amor e vontade de viajar trocaram-lhe as voltas e mudou o rumo do seu percurso profissional: Tânia tornou-se numa das melhores guias turísticas do país. Sempre bem disposta e animada, integra o Departamento de Reservas. 

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Frota de Cruzeiros no Rio Douro

Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
Desfrute de um maravilhoso cruzeiro no Douro a bordo das nossas embarcações!
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